+ آیا بدون روغن می توان در مولتی کوکر رکِ غذا طبخ کرد؟
+ آیا می توان گوشت را کبابی(Grill) کرد؟
+ به چه دلیل برنامه “Meat” در MC-150، شش ساعت است؟
نکته- اگر شما می خواهید، گوشت را سریعتر بپزید، می توانید برنامه Multicooker را انتخاب کنید و دما را روی 130-150 درجه سانتی گراد تنظیم کنید یا برنامه های اتوماتیک دیگر مانند Fry و Stew را انتخاب کنید.
+ آیا لوازم جانبی دارد؟
لوازم جانبی اضافه(سبد سرخ کن، قابلمه و ظرف ماست) در وب سایت ما قابل دسترس است با تحویل رایگان در امارات (myrecke.com/support).
+ تفاوت بین مولتی کوکر و هوا پز چیست؟
هواپز فقط می تواند سرخ کند و بپزد، در حالی که مولتی کوکر رکِ سرخ، آبپز، آرام پز، بخارپز، خورش، پخت نان و کیک و حتی ماست و خمیر آماده می کند. غذا در هواپز همیشه خشک می شود، درحالی که وقتی غذا در مولتی کوکر می پزد تمام ویتامین ها و مواد معدنی در غذا باقی می ماند، گوشت آب دار می شود و کیک به طور کامل می پزد.
+ آیا این کالا گارانتی دارد؟
+ از لحاظ مصرف برق درجه چند است؟
مولتی کوکر رکِ تا 84% در مصرف برق و انرژی صرفه جویی دارد. در مقایسه با مایکروویو، مولتی کوکر 0.9 کیلو وات ساعت مصرف دارد در حالی که مایکروویو 2.0-2.5 کیلو وات ساعت مصرف دارد از لحاظ مصرف برق Grad B است.
+ نحوه اجرای برنامه تاخیر و تامر چگونه است؟
برای MC-150-MC-X170 این برنامه به شما اجازه می دهد که زمان را برای وقتی که می خواهید غذا آماده شود تنظیم کنید(تا 24 ساعت). برای مثال در حال حاضر ساعت 15:00 می باشد و شما می خواهید غذای شما ساعت 19:00 حاضر شود، با این تفاسیر شما باید زمان را برای 19:00 تنظیم کنید.
+ آیا سرخ کردنی ها در مولتی کوکر ترد می شود؟
نکته کوچک-شما می توانید سیب زمینی ها را با آب سرد بشورید سپس با حوله کاملا خشک کنید و آنها را سرخ کنید.
+ چه تفاوتی بین برنامه اتوماتیک و دستی است؟
با وجود برنامه پخت اتوماتیک مولتی کوکر برنامه پخت دستی نیز دارد- مد حرفه ای- این برنامه به شما اجازه می دهد تا برنامه پخت دلخواه خود را بین 2 دقیقه تا 15 ساعت و دمای پخت 35 درجه تا 180 درجه طبخ کنید.
+ مد فوق حرفه ای چیست؟
برنامه اضافه ای به نام مد فوق حرفه ای در مولتی کوکر MC-X170 موجود است. این برنامه به کاربر اجازه می دهد برنامه پخت را با توچه به مواد (گوشت، ماهی، مرغ و سبزیجات) انتخاب کند.
+ در یک زمان چند مدل غذا می توان در مولتی کوکر طبخ کرد؟
+ سرامیک چیست و چرا خوب است؟
+ گرمای 3D چیست؟
MC-110 این خاصیت را ندارد
این قابلیت در MC-150 وجود دارد و به این معناست که دستگاه گرما را به وسیله المنت از سه جهت دریافت می کند.
پایین: 900 W و بالا 20 W و گوشه ها 40 W.
+ گرمایش خودکار چیست؟
+ بعد از استفاده از مولتی کوکر چطور آن را تمیز کنیم؟
MC-X170 حتی ساده تر، یک برش از لیمو را با آب در قابلمه بریزید دکمه “Sterilization” را لمس کنید. بعد از اتمام برنامه قابلمه را با آب بشویید.
+ می توانیم قابلمه مولتی کوکر را در ماشین ظرفشویی بشوییم؟
+ اگر که سوالی داشتم چطور می توانم با شرکت رکِ ارتباط برقرار کنم؟
تلفن: 09123385561
خطاها و مشکلات فنی
سوال | MC-110 | MC-150 | MC-X170 |
E1 | در مولتی کوکر را محکم ببندید اگر مشکل هنوز ادامه داشت با بخش فنی تماس بگیرید. | در مولتی کوکر را محکم ببندید اگر مشکل هنوز ادامه داشت با بخش فنی تماس بگیرید. | |
E2 | |||
E3 | مطمِن شوید قابلمه خالی نباشد. دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید به مدت 10 تا 15 دقیقه سرد شود مقداری آب یا هر مایع دیگری به قابلمه اضافه کنید اگر مشکل هنوز ادامه داشت با بخش فنی تماس بگیرید. |
||
E4 | در مولتی کوکر را محکم ببندید اگر مشکل هنوز ادامه داشت با بخش فنی تماس بگیرید. | ||
E5, E6 … | مطمِن شوید قابلمه خالی نباشد. دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید به مدت 10 تا 15 دقیقه سرد شود یک با آب یا هر مایع دیگری به قابلمه اضافه کنید اگر مشکل هنوز ادامه داشت با بخش فنی تماس بگیرید. |
||
دستگاه روشن نمی شود. | برق در مولتی کوکر جریان ندارد. 1.چک کنید برق وصل باشد. 2. چک کنید کابل وصل باشد.. |
||
غذا پخته نمی شود یا زمان پخت بسیار زیاد است. | 1. زمان پخت در نظر گرفته شده بسیار کم است زمان پخت را افزایش دهید. 2. یک جسم خارجی بین قابلمه و المنت است دستگاه را خاموش کنید اجازه دهید دستگاه سرد شود سپس جسم خارجی را در صورت وجود خارج کنید. 3. مولتی کوکر در جای مناسبی قرار ندارد، جای مناسبی برای مولتی کوکر در نظر بگیرید. 4. اگر مورد هنوز حل نشد، با بخش فنی تماس بگیرید (جایی که دستگاه خریداری شد.) |
||
گرمایش خودکار کار نمی کند. | با بخش فنی تماس بگیرید. | مطِن شوید که مشتری گرمایش خودکار را با دوبار فشار دادن دکمه “Start” در حین پخت خاموش نکرده است. | با بخش فنی تماس بگیرید. |
دستگاه برق دارد. | 1.با نصب ترانس به دستگاه این مشکل را بر طرف کنید. 2. اگر مشکل همچنان ادامه داشت با بخش فنی تماس بگیرید. |